Portivoo Terms of Service

Conditions générales de vente / Terms of Service

Dernière mise à jour / Last updated: mai 2026

Article 1 — Éditeur et vendeur

Société : PORTIVOO (SASU), capital 1 000 €
SIREN : 104 591 482 — Siège : 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France
TVA : non applicable, art. 293 B du CGI — Email : contact@portivoo.com

Article 2 — Objet

Les présentes CGV régissent la relation entre PORTIVOO et tout professionnel (« Client ») souscrivant aux services de la plateforme Portivoo, notamment :

Production et publication de contenus sur TikTok, Instagram et Facebook
Gestion des interactions (commentaires) sur les publications
Statistiques de performance et communication via WhatsApp Business
Accès au tableau de bord et aux outils associés

Article 3 — Prix et facturation

Tarifs en euros HT. PORTIVOO bénéficie de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI). Paiement dû à réception de facture, sauf accord écrit. Tout retard entraîne des pénalités au taux légal.

Article 4 — Durée et résiliation

Souscription mensuelle par tacite reconduction. Résiliation à tout moment avec préavis de 30 jours par écrit à contact@portivoo.com. PORTIVOO peut suspendre l'accès en cas de non-paiement ou de violation des CGV.

Article 5 — Obligations du Client

Fournir des informations exactes
Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou contraires aux conditions des réseaux concernés (y compris les politiques des plateformes TikTok et Meta)
Disposer des droits sur les contenus fournis
Autoriser PORTIVOO à publier en son nom sur les comptes connectés via OAuth (TikTok, Meta)

Article 6 — Responsabilité

PORTIVOO fournit ses services avec soin. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et ne peut excéder le montant payé sur les 3 derniers mois. PORTIVOO n'est pas responsable des interruptions dues à des tiers (réseaux sociaux, hébergeur, opérateurs).

Article 7 — Propriété intellectuelle

Les contenus produits par PORTIVOO pour le Client lui appartiennent dès validation. PORTIVOO peut les utiliser à des fins de démonstration anonymisée, sauf opposition écrite.

Article 8 — Données personnelles

PORTIVOO traite les données conformément au RGPD. Voir notre Politique de confidentialité.

Article 9 — Droit applicable

Droit français. À défaut de solution amiable, compétence des tribunaux de Paris.

English version

Article 1 — Provider and seller

Company: PORTIVOO (SASU), share capital €1,000
SIREN: 104 591 482 — Registered office: 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France
VAT: not applicable, art. 293 B French Tax Code — Email: contact@portivoo.com

Article 2 — Purpose

These Terms govern the relationship between PORTIVOO and any professional (the "Client") subscribing to the Portivoo platform services, in particular:

Producing and publishing content on TikTok, Instagram and Facebook
Managing interactions (comments) on the published content
Performance statistics and communication via WhatsApp Business
Access to the dashboard and associated tools

Article 3 — Price and billing

Prices in euros, excluding tax. PORTIVOO benefits from the VAT exemption scheme (art. 293 B French Tax Code). Payment is due upon receipt of the invoice, unless otherwise agreed in writing. Late payment incurs penalties at the statutory rate.

Article 4 — Duration and termination

Monthly subscription, renewable by tacit agreement. Termination at any time with 30 days' written notice to contact@portivoo.com. PORTIVOO may suspend access for non-payment or breach of these Terms.

Article 5 — Client obligations

Provide accurate information
Not use the platform for unlawful purposes or in breach of the relevant networks' terms (including the TikTok and Meta platform policies)
Hold the rights to the content provided
Authorize PORTIVOO to publish on its behalf on the accounts connected via OAuth (TikTok, Meta)

Article 6 — Liability

PORTIVOO provides its services with care. Its liability is limited to direct damages and may not exceed the amount paid over the last 3 months. PORTIVOO is not responsible for interruptions caused by third parties (social networks, host, operators).

Article 7 — Intellectual property

Content produced by PORTIVOO for the Client becomes the Client's property upon approval. PORTIVOO may use it for anonymized demonstration purposes, unless the Client objects in writing.

Article 8 — Personal data

PORTIVOO processes data in accordance with the GDPR. See our Privacy Policy.

Article 9 — Governing law

French law. Failing an amicable solution, the courts of Paris have jurisdiction.